Política de Privacidad
CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN
Las condiciones de acceso y uso del presente sitio web se rigen por la ley vigente y por el principio de buena fe comprometiéndose el usuario a realizar un buen uso de la web. No se permiten conductas que vayan contra la ley, los derechos o intereses de terceros.
Ser USUARIO de la web de 4Vaper.com implica que reconoce haber leído y aceptado las presentes condiciones y lo que las extienda la normativa legal aplicable en esta materia. Si por el motivo que fuere no está de acuerdo con estas condiciones no continúe usando esta web.
El USUARIO asume la responsabilidad del uso del portal. Dicha responsabilidad se extiende al registro que fuese necesario para acceder a determinados servicios o contenidos.
En dicho registro el USUARIO será responsable de aportar información veraz y lícita. Como consecuencia de este registro, al USUARIO se le puede proporcionar una contraseña de la que será responsable, comprometiéndose a hacer un uso diligente y confidencial de la misma. El USUARIO se compromete a hacer un uso adecuado de los contenidos y servicios que 4Vaper.com ofrece a través de su portal y con carácter enunciativo, pero no limitativo, a no emplearlos para:
- Incurrir en actividades ilícitas, ilegales o contrarias a la buena fe y al orden público.
- Difundir contenidos o propaganda de carácter racista, xenófobo, pornográfico ilegal, de apología del terrorismo o atentatorio contra los derechos humanos.
- Provocar daños en los sistemas físicos y lógicos de 4Vaper.com, de sus proveedores o de terceras personas, introducir o difundir en la red virus informáticos o cualesquiera otros sistemas físicos o lógicos que sean susceptibles de provocar los daños anteriormente mencionados.
- Intentar acceder y, en su caso, utilizar las cuentas de correo electrónico de otros usuarios y modificar o manipular sus mensajes.
El USUARIO será guiado en el trámite que debe seguirse para la celebración del contrato, así como para la identificación y corrección de los datos que haya facilitado para la celebración del contrato a través de los formularios creados al efecto.
El contrato se formaliza en lengua española, de acuerdo con las presentes Condiciones.
Le comunicamos que los precios que aparecen en nuestra web son IGV incluido (18%).
PROPIEDAD INTELECTUAL
Todos los contenidos del sitio web www.4Vaper.com (incluyendo, sin carácter limitativo, bases de datos, imágenes y fotografías, dibujos, gráficos y archivos de texto) son propiedad de 4Vaper, y están protegidos por las normas nacionales o internacionales de propiedad intelectual.
La recopilación, diseño, ordenación y montaje de todo el contenido del sitio web es propiedad exclusiva de 4Vaper y se encuentra protegida por las normas nacionales e internacionales de propiedad intelectual.
Las marcas, rótulos, signos distintivos o logos del sitio web www.4Vaper.com son titularidad de 4Vaper y están debidamente registrados.
Los textos, datos y dibujos gráficos son propiedad de 4Vaper.com, no pudiendo ser objeto de ulterior modificación, copia, transformación, alteración, reproducción, adaptación o traducción por parte de terceros, sin la expresa autorización por parte del titular de dicho contenido.
La puesta a disposición de los textos, datos y dibujos gráficos no implica, en ningún caso, la cesión de su titularidad o la concesión de un derecho de explotación, reproducción, difusión, transformación, distribución, o transmisión a su favor, distinto del derecho de uso que comporta la utilización legítima de www.4Vaper.com
RESPONSABILIDADES
4Vaper.com no se hace responsable de la información y contenidos almacenados en foros, redes sociales o cualquier otro medio que permita a terceros publicar contenidos de forma independiente en la página web del prestador.
Sin embargo, teniendo en cuenta la ley Vigente 4Vaper.com se compromete a la retirada o en su caso bloqueo de aquellos contenidos que pudieran afectar o contravenir la legislación nacional o internacional, derechos de terceros o la moral y el orden público.
Tampoco la empresa se responsabilizará de los daños y perjuicios que se produzcan por fallos o malas configuraciones del software instalado en el ordenador del USUARIO. Se excluye toda responsabilidad por alguna incidencia técnica o fallo que se produzca cuando el usuario se conecte a internet. Igualmente, no se garantiza la inexistencia de interrupciones o errores en el acceso al sitio web.
Así mismo, 4Vaper.com se reserva el derecho a actualizar, modificar o eliminar la información contenida en su página web, así como la configuración o presentación de este, en cualquier momento sin asumir alguna responsabilidad por ello.
VÍNCULOS A SITIOS WEBS DE TERCEROS
4Vaper.com no se hace responsable de la política de privacidad, el contenido o la exactitud de enlaces externos con acceso a través de www.4Vaper.com.
En el caso de que en nombre del dominio se dispusiesen enlaces o hipervínculos hacía otros sitios de Internet, 4Vaper.com no ejercerá ningún tipo de control sobre dichos sitios y contenidos.
En ningún caso 4Vaper.com asumirá responsabilidad alguna por los contenidos de algún enlace perteneciente a un sitio web ajeno, ni garantizará la disponibilidad técnica, calidad, fiabilidad, exactitud, amplitud, veracidad, validez y constitucionalidad de cualquier material o información contenida en ninguno de dichos hipervínculos u otros sitios de Internet.
Igualmente, la inclusión de estas conexiones externas no implicará ningún tipo de asociación, fusión o participación con las entidades conectadas.
DERECHO DE EXCLUSIÓN
4Vaper.com se reserva el derecho a denegar o retirar el acceso a portal y/o los servicios ofrecidos sin necesidad de preaviso, a instancia propia o de un tercero, a aquellos usuarios que considere puedan perjudicar o afectar el desenvolvimiento de la web o intenten atacar la misma.
PRODUCTOS Y PRECIOS
Los productos comercializados por 4Vaper.com poseen una ficha detallada en la que se incluye el nombre, la descripción del producto, información técnica, el precio de compra con IGV y una fotografía orientativa.
4Vaper.com no se responsabiliza, en ningún caso, del uso que los usuarios den a los productos comercializados.
FORMAS DE PAGO
En 4Vaper.com aceptamos diversas formas de pago y todas ellas por seguridad son externas a nuestra web siendo responsabilidad del cliente verificar o escoger su forma de pago. 4Vaper.com no se responsabiliza por el mal funcionamiento de medios de pago externo o las pérdidas que estos generen.
PAGO DE PEDIDOS
4Vaper.com sólo atiende o recibe pre-ordenes de pedidos pagados, muchas entidades bancarias demoran un periodo de 2 o 4 días en confirmar sus pagos por ende 4Vaper.com solo procesará los pedidos una vez que reciba el abono o pago en sus cuentas.
Política y manejo de datos Personales
La visita a este sitio Web no implica que el usuario esté obligado a facilitar ninguna información. En el caso de que el usuario facilite alguna información de carácter personal, los datos recogidos en este sitio web serán tratados de forma leal y lícita con sujeción en todo momento a los principios y derechos de la ley de protección de datos
La Política de Protección de Datos de 4Vaper.com descansa en el principio de responsabilidad proactiva, según el cual el Responsable del tratamiento es responsable del cumplimiento del marco normativo y jurisprudencial, siendo capaz de demostrarlo ante las autoridades de control correspondientes.
Los datos facilitados serán tratados en los términos establecidos en la ley, en este sentido 4Vaper.com ha adoptado los niveles de protección que legalmente se exigen, y ha instalado todas las medidas técnicas a su alcance para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado por terceros, expuestos a continuación. No obstante, el usuario debe ser consciente de que las medidas de seguridad en Internet no son inexpugnables.
¿QUIÉN ES EL RESPONSABLE DE SUS DATOS PERSONALES?
¿QUÉ HACEMOS CON SUS DATOS?
Comercio electrónico.
Gestión de clientes, contable, fiscal y administrativa. Incluye: gestión económica y contable, gestión fiscal, gestión administrativa, gestión de facturación, gestión de clientes, gestión de proveedores, gestión de cobros y pagos, consultorías, auditorías, asesorías y servicios relacionados e históricos de relaciones comerciales.
Publicidad y prospección comercial. Incluye publicidad, venta a distancia, encuestas de opinión, prospección comercial, publicidad de terceros, segmentación de mercados, sistemas de ayuda a la toma de decisiones.
Fines estadísticos.
Elaboración de perfiles. Para mejorar y optimizar nuestro departamento comercial y de atención al cliente, llevamos a cabo un mantenimiento progresivo de nuestros clientes, utilizamos software para la automatización de nuestros procesos de marketing, tales como la segmentación de prospecto, también la integración, o procesos de completado, de los datos de clientes y la gestión de las campañas.
BASE JURÍDICA DE LOS TRATAMIENTOS
Para el registro, compra y la gestión de las garantías basaremos el tratamiento de los datos en la ejecución del contrato de compra o en el marco de la relación precontractual.
Para el envío de información comercial basaremos el tratamiento en su consentimiento, aunque si Ud. ya es cliente podremos enviarle información sobre productos similares proporcionándole siempre un medio sencillo y gratuito para darse de baja.
¿QUÉ DATOS TRATAMOS?
Recabamos información de identificación personal que nos es cedida voluntariamente durante el proceso de registro, pudiendo también almacenar su dirección IP con el fin de ayudarnos a diagnosticar problemas en nuestro servidor y para administrar el Sitio. Una dirección IP es un número que se le asigna a su computadora cuando usa internet, pudiendo ser también utilizada para ayudar a identificarle dentro de una sesión particular.
Además, para poder comprar se le podrá solicitar la siguiente información: nombre y apellidos, dirección, dirección de e-mail, fecha de nacimiento, número telefónico de contacto, y detalles sobre el método de pago.
4Vaper.com recoge y almacena automáticamente cierta información sobre la actividad de los usuarios dentro de nuestro sitio web. Tal información puede incluir la URL de la que provienen (estén o no en nuestro sitio web), a qué URL acceden seguidamente (estén o no en nuestro sitio web), qué navegador están usando, así como también las páginas visitadas, las búsquedas realizadas, las publicaciones, compras o ventas, mensajes, etc.
La recolección de esta información nos permite ofrecerle servicios y funcionalidades que se adecúan mejor a sus necesidades.
¿POR CUÁNTO TIEMPO CONSERVAREMOS SUS DATOS?
DESTINATARIOS
- Administración tributaria: En cumplimiento de la normativa tributaria.
- Bancos y entidades bancarias: Para la gestión y cobro del precio.
- Empresas de transporte: Para gestionar el envío.
- Oficina de consumidores y usuarios: En caso de existir alguna reclamación.
- Fabricantes, servicios técnicos y/o mayoristas: En caso de garantías o sustituciones.
- Asesoría fiscal: Para el cumplimiento de nuestras obligaciones fiscales.
TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES
Servicios de mensajería y envío de boletines: Los boletines electrónicos o newsletter están gestionados por Mailchimp.
Al utilizar los servicios de esta plataforma para la realización de campañas de marketing por correo electrónico, gestión de suscripciones y envío de boletines, debe saber que Mailchimp tiene sus servidores alojados fuera de la UE en EEUU y está acogido al acuerdo EU-US Privacy Shield, cuya información está disponible aquí, aprobado por el Comité Europeo de Protección. Mail Chimp. 675 Ponce de Leon Ave NE, Suite 5000 Atlanta, GA 30308.
Puede encontrar información sobre esta compañía y su política de privacidad aquí. Además, esta compañía se encuentra adherida al protocolo Privacy Shield que permite las transferencias internacionales de datos entre la Unión Europea y Estados Unidos.
El uso de Mailchimp no es una cesión de datos, sino que los datos sólo se usarán por esta plataforma única y exclusivamente para remitir los boletines y siempre con su consentimiento.
Servicio de análisis, Google Analytics: un servicio analítico de web prestado por Google Inc., una compañía de Delaware cuya oficina principal está en 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View (California), CA 94043, Estados Unidos (“Google”). Google Analytics utiliza “cookies”, que son archivos de texto ubicados en su ordenador, para ayudar a 4Vaper.com a analizar el uso que hacen los usuarios del sitio web. La información que genera la cookie acerca de su uso de 4Vaper.com (incluyendo su dirección IP) será directamente transmitida y archivada por Google en los servidores de Estados Unidos.
DERECHOS DE LOS INTERESADOS
- El interesado tiene los siguientes derechos:
- Solicitar información sobre los datos de carácter personal almacenados que le conciernan (acceso).
- Podrá solicitar que se corrija la inexactitud de sus datos personales (rectificación).
- Solicitar la eliminación o limitación del tratamiento de sus datos personales (supresión y limitación).
- También podrá solicitar que se le pongan a disposición sus datos personales en un formato estructurado, corriente y de lectura mecánica (portabilidad).
- El interesado tiene derecho a presentar una reclamación ante las autoridades de protección de datos (Agencia Española de Protección de Datos). No obstante, cualquier cuestión relacionada con los datos le invitamos a contactar con nosotros para solucionarla.
CALIDAD DE LOS DATOS
Los Usuarios, mediante la marcación de las casillas correspondientes y entrada de datos en los campos, de los formularios de contacto o presentados en formularios de descarga, aceptan expresamente y de forma libre e inequívoca, que sus datos son necesarios para atender su petición, por parte del prestador, siendo voluntaria la inclusión de datos en los campos restantes. El Usuario garantiza que los datos personales facilitados a 4Vaper.com son veraces y se hace responsable de comunicar cualquier modificación de los mismos.
4Vaper.com informa y garantiza expresamente a los usuarios que sus datos personales no serán cedidos en ningún caso a terceros, y que siempre que realizara algún tipo de cesión de datos personales, se pedirá previamente el consentimiento expreso, informado e inequívoco por parte los Usuarios. Todos los datos solicitados a través del sitio web son obligatorios, ya que son necesarios para la prestación de un servicio óptimo al Usuario. En caso de que no sean facilitados todos los datos, no se garantiza que la información y servicios facilitados sean completamente ajustados a sus necesidades.
PROTECCIÓN DE LOS MENORES
Es Política del Sitio Web de 4Vaper.com no recabar ni tratar datos de personas menores de dieciocho años.
Al cumplimentar el registro en 4Vaper.com el cliente garantiza de forma expresa que es mayor de 18 años y será enteramente responsable de esta declaración. Podremos, en cualquier momento, requerirle para que verifique su edad mediante la aportación del correspondiente documento identificativo.
Nuestros servicios sólo están disponibles para aquellas personas que tengan capacidad legal para contratar. Por lo tanto, aquellos que no cumplan con esta condición deberán abstenerse de suministrar información personal para ser incluida en nuestras bases de datos.
CAMBIOS EN LA PRESENTE POLÍTICA DE PRIVACIDAD
4Vaper.com se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a prácticas de la industria.